Kurumsal

Kullanım Şartları

SivilGöz mobil uygulaması ve web sitesinin kullanımına ilişkin kurallar.

Yürürlük tarihi: 13 Eylül 2026

1. Taraflar ve kapsam

Veri sorumluları: Hidayet Duzcu ve Alpaslan Tüylüce (birlikte veri sorumlusu sıfatıyla)

Adres: Kayaönü Mah. 42146 Nolu Cad. D Blok No: 6 İç Kapı No: 7, Şehitkamil / Gaziantep

Bu şartlar, SivilGöz mobil uygulamasının ve sivilgoz.com web sitesinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin tanımı

SivilGöz; trafik ihlallerini ve kent yaşamını olumsuz etkileyen durumları kaydedip ilgili kamu kurumlarına bildirmenizi kolaylaştıran bir araçtır.

Bildirimi yapan sizsiniz. Uygulama yalnızca kaydı hazırlar, görüntüyü işler ve sizi doğru kuruma yönlendirir. Gönderme işlemini siz başlatırsınız; uygulama sizin adınıza kendiliğinden hiçbir kuruma bildirim göndermez.

SivilGöz bir kamu kurumu değildir ve hiçbir resmî kurumla organik bağı yoktur. Bildirimlerin değerlendirilmesi, işleme alınması ve sonuçlandırılması tamamen ilgili kurumların yetkisindedir.

3. Kullanım koşulları

Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

Hesap oluştururken, verilerinizin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarda işlenmesine ilişkin açık rızanızı vermeniz istenir. Bu rıza olmadan hizmet sunulamaz; ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

4. Kullanıcının yükümlülükleri

Doğru bildirim yapmak. Asılsız ihbar hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.
Plakayı kontrol etmek. Plaka tanıma otomatik bir işlemdir ve hata yapabilir. Bildirimi göndermeden önce uygulamanın okuduğu plakanın doğruluğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış plakayla yapılan bir bildirim, ilgisiz bir kişinin şikâyet edilmesine yol açar.
Trafik güvenliğine uymak. Araç kullanırken kayıt yapmayın. Kayıt, aracı güvenli biçimde durdurduktan sonra ya da uygun bir tutucuya yerleştirilmiş cihazla yapılmalıdır.
Kayıtları yalnızca yasal bildirim amacıyla kullanmak. Görüntüleri sosyal medyada paylaşmak, teşhir etmek veya üçüncü kişilere iletmek yasaktır.
Başkalarının haklarına saygı göstermek. Kaydettiğiniz görüntüler üçüncü kişilere ait kişisel veriler içerebilir; bunların hukuka uygun kullanımı sizin sorumluluğunuzdadır.
Hizmeti kötüye kullanmamak. Sisteme yetkisiz erişim, otomatik araçlarla toplu istek gönderme veya hizmeti bozmaya yönelik davranışlar yasaktır.

5. Kişisel verilerin korunması

Kaydettiğiniz görüntüler başkalarına ait plaka, yüz ve araç bilgisi içerebilir. Uygulama, görüntüdeki kişileri ve bildirmek için seçmediğiniz araçların plakalarını otomatik olarak bulanıklaştırır; ancak bu, kullanıcının hukuki sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Görüntüler sunucumuzda kalıcı olarak saklanmaz: yalnızca işlenir ve işlenmiş hâli cihazınıza döner. Bildiriminiz yalnızca sizin seçtiğiniz resmî kuruma iletilir; başka hiçbir kişi, kurum veya şirketle paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

6. Kullanım sınırları

Sunucu kaynaklarının adil paylaşımı için günlük video bildirimi sayısı sınırlıdır. Fotoğrafla bildirimde sayı sınırı uygulanmaz. Bu sınırlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir.

7. Sorumluluk sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı, plaka tanıma sonuçlarının her durumda doğru olacağı ya da bildirimlerin ilgili kurumlarca işleme alınacağı garanti edilmez. Bildirim kayıtları cihazınızda saklanır; cihaz kaybı, arıza veya uygulamanın kaldırılması durumunda geri getirilemez.

8. Hesabınız

Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz zaman uygulama içinden veya Veri Silme Talebi sayfasından kalıcı olarak silebilirsiniz.

9. Şartlarda değişiklik

Bu şartlar hizmetin kapsamı veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.

10. Uygulanacak hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için: iletisim@sivilgoz.com